1. TERMENI ȘI CONDIȚII — Unicorn Dream Candles

Ultima actualizare: 27.11.2025

Bine ai venit pe www.unicorndreamcandles.ro .
Acest website este operat de Kelemen Dávid, persoană fizică, cu domiciliul în Aiud, România (denumit în continuare „Vânzătorul”).

Prin utilizarea acestui site și prin plasarea unei comenzi, ești de acord cu termenii și condițiile prezentate mai jos.


1. General

Site-ul este destinat comercializării de lumânări parfumate și alte produse artizanale realizate manual.
Ne rezervăm dreptul de a modifica în orice moment prezentul document, fără o notificare prealabilă.


2. Plasarea comenzilor

Comenzile se pot plasa prin:

  • Adăugarea produselor în coș

  • Completarea datelor de livrare

  • Confirmarea finală a comenzii

Prin plasarea unei comenzi, declari că ai minim 18 ani.


3. Prețuri

Toate prețurile afișate sunt exprimate în RON și includ toate taxele aplicabile vânzării de către o persoană fizică.
Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără un anunț în prealabil.


4. Metode de plată

În prezent acceptăm exclusiv plata ramburs, la ridicarea coletului de la curier.


5. Livrare

Livrările sunt efectuate prin firme de curierat partenere.
Timpul mediu de livrare este 1–5 zile lucrătoare, în funcție de localitate și de fluxul de comenzi.

Costul livrării este afișat în pagina de finalizare comandă (Checkout).


6. Produse handmade

Produsele Unicorn Dream Candles sunt realizate manual, ceea ce înseamnă că pot exista mici variații în:

  • culoare

  • textură

  • intensitatea parfumului

  • forma sau dimensiunile finale

Aceste variații nu reprezintă defecte.


7. Politica de retur

Cumpărătorul are dreptul să returneze produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primire, conform OUG 34/2014.
Condițiile și procedura completă sunt detaliate în Politica de Retur.


8. Limitarea răspunderii

Nu suntem responsabili pentru:

  • întârzieri cauzate de curier

  • deteriorarea produsului din manipulare necorespunzătoare după livrare

  • folosirea produsului în alt mod decât cel indicat


9. Forța majoră

Niciuna dintre părți nu este responsabilă pentru întârzieri sau neexecutări cauzate de evenimente de forță majoră.


10. Contact

Pentru întrebări, sesizări sau solicitări legate de comenzi:

📧 Email: unicorndreamcandles@gmail.com